서울시 장애인 버스요금 지원사업

서울시 장애인 버스요금 지원사업은 등록장애인의 교통비 부담 경감을 위해서 서울시는 ‘장애인 버스요금 지원사업’을 2023년 8월부터 시행하고 있습니다.

매월 최대 5만원 지원, 중증장애인은 동반 보호자를 포함하여 월 최대 10만원 지원해주는 사업입니다.

신청서류를 지참하고 가까운 서울시 주민센터를 방문하여 신청하면 됩니다. 다만, 기존에 금융카드형(신용및체크) 복지카드를 발급 받은 장애인이라면 교통카드를 새롭게 발급할 필요 없습니다.

지원대상

주민등록상의 주소지가 서울시여야 하며 거주도 하고 있어야 합니다. 6세 이상 장애인(신청일 기준)이며 수급자격 책정을 위한 소득 산정 시 소득에 포함되지 않습니다. 즉, 서울시 거주 장애인 누구나 신청가능하다는 뜻입니다.

※ 외국인은 출입국관리사무소에 서울시를 거소지로 신고 및 장애등록증 발급시 신청가능

[장애인 등록이 가능한 외국인 체류자격 : 재외동포(F-4), 영주(F-5), 결혼이민(F-6)]

신청서류

구분신청서류
장애인 본인신분증, 장애인 우대용교통카드 또는 장애인통합복지카드, 장애인 본인 명의로 된 계좌번호
대리인(법정대리인, 임의대리인)– 신청인(장애인)의 신분증, 교통카드, 장애인 명의 계좌번호 
– 대리인의 신분증 및 장애인과의 관계를 확인할 수 있는 증빙서류 
– 사전에 작성한 신청서류 지참 
“신청서”에 임의대리인에 위임한다는 장애인의 서명 또는 날인
“개인정보 수집·이용 및 제3자 제공동의서”는 반드시 장애인 본인 작성 

신청방법

온라인(버스요금지원관리시스템) 신청 또는 동주민센터 방문하셔서 신청할 수 있습니다.

※ 온라인은 본인이나 법정대리인이 신청 가능하고, 주민센터에서는 본인, 법정대리인, 임의대리인이 신청 가능합니다.

장애인 어린이용 우대용교통카드 등록방법

장애인 청소년용 우대용교통카드는 티머니에 해당카드가 청소년으로 자동 등록되어 버스 이용 시 청소년 요금으로 결제되나 어린이용 우대용교통카드는 어린이로 등록해야 어린이 요금으로 이용 가능 합니다. 

미등록시 어른 요금으로 부과됩니다.

  • 어린이용 우대용교통카드 → 티머니 홈페이지에 어린이 요금으로 등록
  • 어린이 → 청소년, 청소년 → 어른이 되었을 경우 티머니 홈페이지에 추가 등록은 필요 없으며 기존 카드 계속 사용 가능 

서울시 장애인 버스요금 지원사업 Q&A

동반 보호자 탑승시 어떻게 말하면 되나요?

장애의 정도가 심한 장애인이 동반 보호자와 버스 탑승 시 아래와 같이 실행하면 됩니다.

① 버스 : 일반 교통카드 탑승과 동일하게 버스기사님에게 인원수를 말한 후 어른 1명, 청소년 1명(예시) 카드 태그하고 탑승 및 하차 후 다른 버스로 환승시에도 어른1명, 청소년1명(예시)로 동일하게 말하고 탑승합니다. 어른 2명일경우 어른2명이라고 말하면 됩니다.

② 지하철 : 장애의 정도가 심하지 않은 장애인은 1인 태그 후 승차, 장애의 정도가 심한 장애인은 동반 보호자와 각각 한 번씩 태그하고 순차적으로 탑승합니다.

모바일 결제 사용가능할까?

서울시 장애인 버스요금 지원사업, 삼성페이, 스마트워치, 기타 앱에 등록하여 실물카드 없이도 모바일 결제로 사용가능한지에 대해서는 “불가”입니다.

왜냐하면 신분증의 기능 뿐만 아니라 장애인이 아닌 대상의 부정 사용을 막기 위함입니다. 부가적으로 타인에게 대여 및 양도 시 부정 사용자에게 승차구간 여객운임과 그 운임의 30배를 추징하고, 대여 및 양도자는 1년간 사용 및 발급이 제한됩니다.

버스요금 정산 및 환급방법

버스요금 지원은 신청일로부터 사용한 버스요금을 월단위로 정산하여 익월 25일자에 신청 시 등록한 본인 명의 계좌로 환급받습니다.

  • 2023년 9월 30일 버스요금 지원 신청하면, 2023년 10월 정산은 9월 30일 하루 사용 내역만 10월 25일자에 본인 계좌로 환급
  • 2023년 9월 25일 버스요금 지원 신청하면, 2023년 10월 정산은 9월 25~30일 사용한 내역만 10월 25일에 본인 계좌로 환급

버스요금 사용내역 확인방법

환급 이전 사용 내역은 소지하신 카드의 해당 카드사 홈페이지 또는 고객센터에서 확인할 수 있습니다.

  • 우대용교통카드 및 통합복지 체크카드 → 티머니카드&페이(☎ 1644-0088)
    • 티머니카드&페이 홈페이지 접속 > 나의 티머니 사용내역조회 로그인
  • 통합복지 후불형 신용카드 → 신한카드(☎ 1544-7000)
    • 신한카드 홈페이지 접속 > 마이 > 이용내역 > 교통카드 이용내역 로그인

전월 버스요금 사용 내역은 익월 25일 환급 이후 홈페이지에서 회원가입 후 조회할 수 있습니다.

  • 8월 버스요금 사용 내역 → 9월 25일 환급 이후 조회 가능

교통카드별 이용방법

버스 승차 시 요금이 부과되며 신용카드는 후불 결제, 체크 및 단순무임카드는 T-money 충전 후 사용 가능

  • 버스(유임)-지하철(무임)-버스(유임) 이용 시 환승할인 적용

(장애인)우대용 교통카드↔ 장애인통합복지카드 변경

변경가능합니다. 다만 카드를 변경하게 됨에 따라 기존 카드 사용할 수 없는 기간이 발생할 경우, 이 기간 동안의 버스요금 지원은 불가합니다. 

버스카드 태그할 때 어떻게 소리가 나는가요?

장애인을 구분하는 특정 멘트나 표식(소리 또는 알림 등)은 전혀 없으며, 지하철의 경우 무임승차이므로 승·하차 시 2번의 비프음으로 구분하나 버스는 유임승차이므로 따로 구분하지 않습니다. 

하루에 버스를 몇 번 탈수 있나요?

버스요금 환급은 사용 내역에 따른 버스요금(월 최대 5만원)을 지원하므로 탑승 횟수 제한은 없습니다.

30분 초과하여 탑승하게 되면?

수도권 통합환승요금제에 따라서 환승시간 30분 초과할 수 없으며, 30분을 초과하여 환승했을 경우 요금이 다시 부과됩니다.

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